Cele mai personale momente ale unui client intr-un restaurant nu sunt la masa…

Intra intr-un restaurant cu toaleta curata si va fi totul bine. Intra intr-un restaurant murdar si nu iti vine sa scoti banii din buzunar sa achiti nota de plata. 50% din clientii unui restaurant care au avut o experienta neplacuta cand au folosit toaleta, se vor plange si nu vor recomanda acel restaurant catre prietenii apropiati si familie.

Luand lucrurile si mai in serios, studiul arata ca 3 din 10 clienti (67%) nu sunt dispusi sa ofere o a 2-a sansa restaurantelor care au toaleta murdara si nu s-ar mai intoarce niciodata acolo.

Intreg continutul articolului din care este citat mai sus, il puteti gasi accesand acest link, scris de USA TODAY.

Pin It on Pinterest

Share This